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產業類別 旅遊/餐飲/旅館業 > 徵才企業 台北萬豪酒店

台北萬豪酒店

公司資訊

員工人數
  • 460
通訊地址
  • 10462 台北市中山區樂群二路199號
公司簡介
  • 萬豪國際集團在全球超過130個國家和地區營運或特許經營8,100多間物業,旗下30個優秀品牌全面覆蓋中檔酒店至奢華酒店之間的各個領域。致力全方位提升賓客的入住體驗,攜手新一代旅客「旅.獲自在」(Let Your Mind Travel)。
    萬豪企業創立於1927年,從華盛頓特區一個小規模飲料店發跡,30年後在西元1957年第一家酒店於維吉尼亞州成立,集團總部現位於美國馬里蘭州。自1927年以來,萬豪國際集團因其以人為本的企業文化而聲名遠播,不僅全球飯店業唯一入選財富全球500強名錄企業,也獲選最具道德精神的公司及最傑出國際化的工作環境。同時憑藉「大廳酒吧」、「未來會議」及「手機客房服務」等創新元素成為業界先驅。
    坐擁療癒身心的河濱景緻,台北萬豪在繁華市區中,帶您潛入靜謐怡人的都市花園。絕美客房為您舒暢身心,寬闊壯麗而多元的宴飲會議場地、專業服務團隊,伴您在每個人生篇章寫下無限精彩。無與倫比的奢華酒吧,在20樓高空中擁抱270度台北市容,將「千萬美景」盡收眼底。四通八達的交通網,輕鬆連結世界及台灣脈絡,並連通高質感商場,滿足每位往來客人食、飲、遊憩,乃至心靈及文化涵養的全面需求。
福利制度
  • * 獎金/津貼
    - 年終獎金
    - 業績達成獎金
    - 語言津貼 (日語、韓語)

    * 休閒
    - 食材豐富,師傅手作員工自助餐點,飲料、咖啡無限暢飲
    - 員工休息室
    - 館內餐飲消費優惠
    - 國內外員工旅遊

    * 其他福利
    - 免費機車停車
    - 優惠汽車停車
    - 員工生日餐券
    - 結婚禮金
    - 喪葬奠儀
    - 萬豪集團全球旗下住房及餐飲優惠。

    * 培訓發展
    - 職前與在職訓練
    - 專業技能學習課程
    - 部門間交換訓練(cross training)
    - 訓練員培育制度
    - 享萬豪集團培訓資源

    * 保險及休假
    - 法定基本福利:勞保、健保、勞工退休金
    - 年度特別休假
    - 四周變形工時休假制度

職缺(以下資料共7列)

職缺名稱類別工作內容截止日期
客務部-服務中心-行李員 正職 1. 接待顧客並提供車輛引導、協助乘客上下車等相關服務
2. 熟悉館內外設施及台北最新活動、餐廳、酒吧及旅遊路線並協助安排旅行計畫
3. 處理服務中心日常作業、旅客行李及書信收送客房等服務
4. 良好的維持工作設備同時留意飯店內的整潔狀況
2027/04/01
客務部-櫃台接待專員 正職 1.Responsible for the operation and administration of all front office departments.
2.Assist guests check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and activation/issuing room key.
3.Compile and review daily reports/logs/contingency lists.

***Ability to communicate in English and Japanese/Korean are a plus.
2027/04/01
中西餐內場廚師 正職 1.準備食材並烹調菜餚,維持餐點品質。
2.掌控菜餚的擺盤與出菜的順序。
3.維護廚房環境清潔、進行廚房內的衛生管理工作 。
4.執行主管交辦事項。
2027/04/01
宴會廳外場服務員 正職 協助宴會廳日常運作,包含會場佈置/宴會分菜/收餐盤 2027/04/01
餐飲外場服務員 (Garden Kitchen、大廳酒吧、鐵板燒、宴客樓、INGE'S ) 正職 1.提供餐飲服務,顧客接待
2.協助出餐、收餐盤
3.維持環境整潔
2027/04/01
客務部-客服中心-客服專員 正職 1. Responsible for handling phone calls, emails and mobile chat messages of internal and external of hotel.
2. Be able to handle guest's request and inquiries, including emergency cases. Familiar with hotel related information and to provide
correctly with proactive courtesy.
3. Able to handling reservation making for rooms, restaurants and limousine.
4. Confident to work through phone calls, emails and mobile chat messages, with good communication skills.
5. Be able to work individually and multi-tasks under high pressure and with a long-term career plan.

1. 負責館內外電話接聽、信件收發以及軟體訊息回覆,處理客人的需求。
2. 完善的處理客人的需求包含緊急事件並交接清楚,以確保每一件工作都能如期完成。
3. 需要協助客人預訂房間、餐廳訂位與預訂飯店禮車。
4. 擅長中英文溝通,表達能力清楚。熟悉使用電話、電腦與郵件、軟體訊息作日常溝通。
5. 獨立作業和團隊合作皆需要兼顧,擅長在高壓工作環境冷靜應對,積極處理工作,以長期工作需求優先考慮。
2027/04/01
房務部-房務員 正職 1. 遵循萬豪流程進行客房清潔與保養
2. 提供顧客需求相關協助以提升顧客滿意度
3. 確保工作環境及用具的安全與清潔
4. 查看客房及規範區域是否有損壞並即時回報修繕
5. 配合主管指示事項與安排
2027/04/01